新能源二手車(chē)的售后服務(wù)整體在不斷完善，但仍存在一些問(wèn)題。

部分二手新能源車(chē)仍可享受原廠(chǎng)的幾年幾萬(wàn)公里質(zhì)保，選擇有保障的二手車(chē)平臺(tái)，還能得到專(zhuān)業(yè)檢測(cè)服務(wù)，確保車(chē)況透明、價(jià)格合理。

但目前最大的問(wèn)題是車(chē)源少，且缺乏專(zhuān)業(yè)的電池檢測(cè)手段。像查博士即將推出專(zhuān)業(yè)的新能源二手車(chē)檢測(cè)鑒定產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)車(chē)輛電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)鑒定，排查三電系統(tǒng)是否存在安全隱患和電池異常衰減風(fēng)險(xiǎn)，還有“五大回購(gòu)，兩大維修”保障，能有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

不過(guò)要注意，車(chē)輛的電池如果出現(xiàn)非正常損壞，可能不享受終身質(zhì)保政策。大多數(shù)新能源汽車(chē)廠(chǎng)家提供的“三電”系統(tǒng)質(zhì)保往往只限于首任車(chē)主，二手車(chē)主可能無(wú)法享受。

購(gòu)買(mǎi)二手新能源車(chē)，要注意手續(xù)是否齊全真實(shí)，能否過(guò)戶(hù)，車(chē)輛有無(wú)抵押等。車(chē)況方面，避免選擇車(chē)況不好的車(chē)。

新能源車(chē)電池使用也有講究，要正確掌握充電時(shí)間，過(guò)度充電、放電和充電不足都會(huì)縮短電池壽命。保護(hù)好充電器，注意散熱通風(fēng)。嚴(yán)禁在虧電狀態(tài)存放，需每月充電一次保持健康。

總之，新能源二手車(chē)售后服務(wù)在進(jìn)步，但仍需謹(jǐn)慎選擇，多了解相關(guān)信息，保障自身權(quán)益。