奧迪 4S 店的售后服務(wù)質(zhì)量如何

奧迪 4S 店的售后服務(wù)質(zhì)量總體不錯(cuò),但也存在一些問題。

首先,在專業(yè)服務(wù)方面,奧迪 4S 店的售后服務(wù)技師經(jīng)過品牌方正規(guī)培訓(xùn),具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)素質(zhì),保養(yǎng)和維修零件均為原廠品質(zhì),保證了車輛的完美運(yùn)行狀態(tài)。服務(wù)人員會根據(jù)情況定制服務(wù)計(jì)劃,商定維修保養(yǎng)時(shí)間,甚至提供取送車服務(wù),車主還可通過休息室的電子看板隨時(shí)了解車輛維修情況。

其次,在處理車輛故障方面,對于燒機(jī)油等問題,奧迪旗下車型通過升級技術(shù)已優(yōu)化發(fā)動機(jī)結(jié)構(gòu),在售車型搭載先進(jìn)發(fā)動機(jī),解決了燒機(jī)油問題。對于汽車自燃,品牌方授權(quán)的 4S 店會進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化保養(yǎng)維修,定期做專業(yè)檢查,能有效預(yù)防。在安全氣囊方面,奧迪采用業(yè)界技術(shù)水準(zhǔn)最高的安全氣囊,萬一車輛發(fā)生意外,能提供專業(yè)迅捷的救援服務(wù)。

在政策方面,一汽 - 大眾奧迪將保修期標(biāo)準(zhǔn)拔高至包修期 3 年或 10 萬公里。同時(shí),在車內(nèi)空氣質(zhì)量控制上,一汽 - 大眾奧迪依照國家和德國奧迪標(biāo)準(zhǔn)對車型有完整的管控體系。

然而,也有一些用戶反映售后服務(wù)存在不足,比如部分配件到貨時(shí)間長,一些小問題的處理不夠及時(shí)和靈活。但總體來說,奧迪 4S 店在售后服務(wù)方面有優(yōu)勢,也在不斷改進(jìn)和提升,為車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

車系推薦

奧迪A4L
奧迪A4L
28.98-40.08萬
獲取底價(jià)
藍(lán)電E5 PLUS
藍(lán)電E5 PLUS
9.98-16.58萬
獲取底價(jià)
探岳
探岳
19.89-25.99萬
獲取底價(jià)

最新問答

路虎發(fā)現(xiàn)者 4 的保養(yǎng)費(fèi)用相對較高。其保養(yǎng)周期一般為 1 萬公里,項(xiàng)目繁雜,涵蓋更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等常規(guī)項(xiàng)目,還有剎車油、轉(zhuǎn)向動力油等多種液體以及自動變速箱油等定期更換。柴油版六萬公里保養(yǎng)總費(fèi)用約 24351 元 ,單次小保養(yǎng)約 2106
免費(fèi)道路救援服務(wù)是否有時(shí)間限制,需分情況來看,有的有時(shí)間限制,有的則沒有。像很多車險(xiǎn)企業(yè)如人保、平安車險(xiǎn)等提供 7×24 小時(shí)免費(fèi)道路救援,部分汽車品牌 4S 店在車輛保修期內(nèi)也有 24 小時(shí)救援服務(wù);平安車主卡激活刷卡消費(fèi)一次,就能不限天
駕駛證過期 1 年半可以換證,但要重新考科目一并合格才行。按照《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》,駕駛證過期一年內(nèi)能正常換證;過期 1 年以上 3 年以內(nèi),駕照雖被注銷但處于可恢復(fù)狀態(tài),需考科目一恢復(fù);過期超 3 年則永久作廢。所以,過期 1
網(wǎng)上換駕駛證,需先確認(rèn)符合條件并做好準(zhǔn)備,再按交管 12123 APP 上的流程操作。具體而言,要查看駕駛證有效期,確認(rèn)在期滿前 90 日內(nèi),且無違法未處理或未處理的交通事故,并到指定醫(yī)院體檢,由醫(yī)院上傳體檢信息。之后,登錄 APP 選擇【
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家