二手車保險的理賠流程不算特別復(fù)雜。

當(dāng)發(fā)生保險事故后，車主應(yīng)及時向保險公司報案，清晰說明事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況等。

如果車輛在異地出險受損，要向原保險公司及其在出險當(dāng)?shù)氐姆种C構(gòu)或代理人報案。

接著，保險公司會派人前往事故地點進行查勘定損，判定是否屬于保險責(zé)任。

若屬實，車主需提出索賠申請并提供相應(yīng)的索賠單證，一般包括保險單、出險通知書、保險車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書、有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單等。如果涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡，還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù)。對部分案件，保險公司還可能要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。

然后，保險公司會審核索賠單證。對手續(xù)不完備的，會向客戶說明需補交的單證后退回客戶；對單證齊全的賠案計算賠償金額，并通知被保險人領(lǐng)取賠款。被保險人接到領(lǐng)取賠款通知后，應(yīng)盡快領(lǐng)取，超出 3 個月不領(lǐng)保險公司視為放棄領(lǐng)取。

二手車保險的過戶主要有保單要素變更和申請退保重新上險兩種方式。在本地購買二手車，通常推薦采用保單要素變更的方式，完成過戶需要在車管所辦理完二手車過戶手續(xù)后，新車主帶上過戶發(fā)票、行駛證復(fù)印件、保單正本以及新老車主雙方身份證原件，到車輛投保的保險公司填寫保單變更申請單。

要注意的是，購買二手車保險時，“免現(xiàn)場”是有條件的，保險條款復(fù)雜，比如電話車險風(fēng)險較大，建議盡量選擇“線下交易”。而且車輛小刮小碰不出保最劃算，因為當(dāng)年沒出險，下一年保費折扣就會越低，最低能打到 7 折。