駕駛證信息查詢結(jié)果不準(zhǔn)確不用愁，有辦法解決。

您可以先更換設(shè)備查詢，也許是系統(tǒng)故障或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致的。最準(zhǔn)的是去交警隊(duì)或車(chē)管所直接查。

查詢時(shí)得保證輸入信息沒(méi)錯(cuò)，比如選對(duì)發(fā)證地省市、填好 18 位駕駛證號(hào)和 12 位檔案編號(hào)。

要是發(fā)現(xiàn)結(jié)果有誤，先檢查駕駛證號(hào)和檔案編號(hào)有沒(méi)有輸錯(cuò)，確認(rèn)沒(méi)錯(cuò)后可以稍后再查。系統(tǒng)只能查本周期駕駛證剩余分?jǐn)?shù)，以前的扣分歷史得去車(chē)管所窗口查。

有違章扣分的話，隔 2 - 3 天再查，信息通常就更新了。而且駕駛證記分周期從初始領(lǐng)證日期算，罰款未交扣分不會(huì)自動(dòng)清零。增駕的駕駛證，像 C1D，清零時(shí)間以第一個(gè)駕駛證領(lǐng)證時(shí)間為主。

要是查詢駕駛證狀態(tài)有誤，可能是數(shù)據(jù)庫(kù)有問(wèn)題，或者駕駛證被標(biāo)記無(wú)效或吊銷(xiāo)了，要馬上聯(lián)系所在地交通管理部門(mén)解決，可能要提供額外文件或信息更新記錄。

發(fā)現(xiàn)全國(guó)駕駛證違章查詢有錯(cuò)，別慌。要是交管部門(mén)信息上傳錯(cuò)，趕緊上網(wǎng)查車(chē)輛登記地交管部門(mén)電話，聯(lián)系負(fù)責(zé)人員核對(duì)。比如在南京，能通過(guò)《交管在線》網(wǎng)找到工作人員聯(lián)系方式，一般 5 個(gè)工作日能改。

要是車(chē)輛被套牌，先收集不在現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，像車(chē)輛外觀照片、停車(chē)小票等，然后去被拍照地交通隊(duì)核實(shí)說(shuō)明情況求助，接著向交管部門(mén)申訴，帶上行駛本等資料，在車(chē)輛登記地或違章地都行。要是交警輸錯(cuò)車(chē)輛違規(guī)信息，車(chē)主能投訴，不用擔(dān)責(zé)。

要是感覺(jué)駕駛證車(chē)輛數(shù)據(jù)不對(duì)，交管 12123APP 上可能有數(shù)據(jù)交換延時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間未更新的情況，能手動(dòng)操作更新，24 小時(shí)內(nèi)會(huì)同步，更新后和車(chē)管所數(shù)據(jù)庫(kù)一致，24 小時(shí)后還有問(wèn)題就聯(lián)系車(chē)管所查證。像賀先生遇到的系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致信息錯(cuò)誤，就可以跟車(chē)管所約定時(shí)間去核實(shí)調(diào)查并上報(bào)查找原因。