購買紅旗商務(wù)車的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

紅旗對保修的車型沒有限制，在售車型幾乎都能參與保修，比如傳統(tǒng)汽油車型的紅旗 H5、HS5、H7、HS7、H9、LS7，還有百萬級的 L5，新能源車型像紅旗 E-QM5 公務(wù)版、充電樂享版、換電樂享版等。

終身免費保修具體執(zhí)行分階段，三包期常見為 2 年或行駛 5 萬公里，能退車。紅旗包修期為 4 年或 10 萬公里，期間還免費保養(yǎng)，小劃痕也包修復(fù)，比奔馳、寶馬時間長。

紅旗提供終身免費保修，首任車主產(chǎn)品包修期結(jié)束至車輛報廢前，車輛質(zhì)量問題的工時費和材料費廠家負(fù)擔(dān)。

原廠配件在紅旗經(jīng)銷商處購買，質(zhì)保期為 1 年或 3 萬公里，全新一代 H5 的電池、電機和電控質(zhì)保期有別。

包修期內(nèi)，非營運車輛可享上門取送車服務(wù)，距離 4S 店 25 公里內(nèi)每年 5 次免費。車出問題超 24 小時開不了，提供 H7 備用車或交通費用補償，5 公里內(nèi)免費接送。車輛半路拋錨，因質(zhì)量、輪胎、蓄電池問題無法行駛，提供 24 小時不限里程道路救援。

紅旗還建立了“心服務(wù)”品牌，有 8 個店內(nèi)服務(wù)、7 個店外服務(wù)場景，比如從看車時保安引導(dǎo)泊車，到店內(nèi)各環(huán)節(jié)服務(wù)都有規(guī)范，讓人感受被重視又無壓迫感。

“三終身一免保”包括終身免費保修、救援、取送和 4 年/10 萬公里內(nèi)免費保養(yǎng)，能省下不少費用，保養(yǎng)全透明，還有小驚喜。高速、熱門景區(qū)等也有免費檢測站點，讓車主踏實又省心。像 H7 還有 4 年 10 萬公里的免費保養(yǎng)政策。

總之，紅旗商務(wù)車售后服務(wù)貼心、全面、有保障，讓車主放心、安心。