vw 車(chē)的售后服務(wù)是很好的。

上海大眾汽車(chē) VW 品牌榮獲合資品牌售后滿意度冠軍，旗下多款車(chē)型如新朗逸、朗行、新桑塔納、新途觀、帕薩特在各自細(xì)分市場(chǎng)用戶滿意度第一。

“中國(guó)汽車(chē)用戶滿意度測(cè)評(píng)(CACSI)”由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)主辦，是國(guó)內(nèi)權(quán)威的質(zhì)量評(píng)估體系之一，VW 品牌多款車(chē)型獲得高分評(píng)價(jià)，連續(xù)多年在細(xì)分車(chē)型市場(chǎng)名列前茅。

出色的銷(xiāo)量和滿意度背后，是其高效、完善的網(wǎng)點(diǎn)布局及專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。截至 2014 年 9 月，銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá) 1123 家，分布廣度和布點(diǎn)密度領(lǐng)先。

大眾一家·上海大眾汽車(chē)俱樂(lè)部全面升級(jí)，包含七大核心服務(wù)板塊，“Techcare”推出 11 項(xiàng)售后服務(wù)關(guān)愛(ài)承諾，提升服務(wù)內(nèi)容和品質(zhì)，“Das WeltAuto”陽(yáng)光易手車(chē)開(kāi)拓全新二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)及置換渠道。

2014 年，VW 品牌累計(jì)銷(xiāo)量突破 1000 萬(wàn)輛，在 2014 年度 CACSI 評(píng)估中表現(xiàn)優(yōu)異，彰顯千萬(wàn)消費(fèi)者對(duì)其售后服務(wù)的認(rèn)可與信賴(lài)。

澳洲 VW 也致力于改進(jìn)售后體系，推出 5 年不限里程原廠保修期和性?xún)r(jià)比顯著提升的保養(yǎng)套餐，有望將 5 年保修期“扶正”為永久性政策，提振產(chǎn)品及品牌含金量。

總之，vw 車(chē)在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色，為車(chē)主提供高品質(zhì)、尊崇的用戶體驗(yàn)。