問

倒車影像黑屏在質(zhì)保范圍內(nèi)嗎

倒車影像黑屏是否在質(zhì)保范圍內(nèi)得看具體情況。

如果是原車自帶的倒車影像，一般在質(zhì)保期內(nèi)，都是可以免費(fèi)維修或者更換的。

要是新車不到一月就出現(xiàn)中控屏突然黑屏，倒車影像也看不見了，在質(zhì)保范圍內(nèi)，能直接去 4S 店找?guī)煾禉z查維修，而且質(zhì)保期內(nèi)可享受免費(fèi)服務(wù)。

但如果是后加裝的倒車影像，那就得看是在何處加裝的。

如果是在 4S 店加裝的，一般加裝電器質(zhì)保是兩年或者同整車質(zhì)保范圍，前提是能證明是這家 4S 店加裝的。

如果是在其他地方加裝的，就得到加裝的地方去維修。

另外，要是在質(zhì)保期內(nèi)廠家不給更換，可以撥打 12378 消費(fèi)者投訴熱線。

需要注意的是，一般加裝車輛的電器產(chǎn)品，若不是車輛出廠配置的零件或者原廠加裝附件產(chǎn)品，4S 店和廠家可以不按照《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》進(jìn)行三包。但 4S 店應(yīng)當(dāng)通過質(zhì)保協(xié)議的方式為這些產(chǎn)品提供質(zhì)保。

對于倒車影像黑屏看不見的問題，還可以檢查一下攝像頭是不是被遮擋或者損壞了。要是攝像頭沒問題，那可能是線路連接有問題，這種情況也建議到 4S 店進(jìn)行檢查和維修。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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