奇瑞汽車 4s 店的售后服務(wù)質(zhì)量整體不錯(cuò)，但也存在一些問題。

有些店服務(wù)態(tài)度好，比如會(huì)給客戶送水，耐心解釋車輛保養(yǎng)等問題。在質(zhì)保方面，像防凍液缺少、密封圈老化導(dǎo)致冷媒泄露等問題，都能免費(fèi)處理。有的店有著多年經(jīng)驗(yàn)，設(shè)施齊全，設(shè)備先進(jìn)，工作人員均接受過嚴(yán)格培訓(xùn)，還提供 24 小時(shí)救援服務(wù)。

然而，也有不好的情況，比如去 4s 店升級 Ota 被推辭，處理問題得斗智斗勇；有新車主反映直線行駛方向盤歪，售后處理不及時(shí)；有的店在保險(xiǎn)方面存在欺騙行為。

所以，奇瑞汽車 4s 店的售后服務(wù)質(zhì)量不能一概而論。如果遇到問題，要及時(shí)與店家溝通，維護(hù)自身合法權(quán)益，同時(shí)也希望奇瑞能加強(qiáng)對 4s 店的管理，進(jìn)一步提升整體售后服務(wù)水平。