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這個(gè)電話服務(wù)時(shí)間是 08:00 - 22:00。

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比如您要是想預(yù)約試駕，客服會(huì)根據(jù)您所在地區(qū)提供當(dāng)?shù)?4S 店的聯(lián)系方式，或者讓就近 4S 店聯(lián)系您。

要是車(chē)輛在路上出現(xiàn)故障需要救援，比亞迪客服能即時(shí)為您提供解決方案。

如果您的車(chē)輛出現(xiàn)像車(chē)子發(fā)不叫但車(chē)燈閃閃的這種情況，也能聯(lián)系售后救援。

要是咨詢(xún)售后保養(yǎng)等問(wèn)題，同樣能得到幫助。

要是投訴經(jīng)銷(xiāo)商，向客服表明訴求后最快會(huì)在 3 - 7 個(gè)工作日核實(shí)并聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商給出解決方案，解決問(wèn)題后官方客服還會(huì)回訪確保問(wèn)題解決。

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