東風(fēng)乘用車在市場上的口碑整體不錯。

首先，其性價比高，價格相對低廉但品質(zhì)良好，技術(shù)和設(shè)計成熟，性能出色，使用壽命長，很適合家庭使用。車型種類豐富，有越野車、小型車、家用車等，能滿足不同消費(fèi)者的需求。比如越野車動力強(qiáng)勁，家用車空間寬敞，小型車燃油效率高。像風(fēng)神 AX7 ，前臉硬派飽滿，大燈有視覺沖擊力，車身線條動感，車尾圓潤可愛，內(nèi)飾設(shè)計前衛(wèi)個性，中控臺有層次感，座椅舒適。車長、軸距等數(shù)據(jù)在同級中表現(xiàn)中規(guī)中矩，車內(nèi)空間較寬敞，后排腿部空間不局促，后備箱空間表現(xiàn)不錯。動力方面，匹配的變速箱表現(xiàn)不錯，但部分車型動力中規(guī)中矩，低扭較弱有遲滯。皓極前臉沉穩(wěn)有辨識度，配置豐富。

其次，東風(fēng)乘用車節(jié)能環(huán)保，所有車型都符合國家排放標(biāo)準(zhǔn)，對關(guān)注環(huán)保的消費(fèi)者很有吸引力。駕駛體驗(yàn)出色，操控性良好，動力強(qiáng)勁，空間寬敞，乘坐舒適，安全配置多，能有效保障駕駛?cè)说陌踩?/p>

再者，東風(fēng)風(fēng)神作為東風(fēng)的自主品牌，自研能力出色，自產(chǎn)發(fā)動機(jī)口碑好，價格合理，故障率低，在湖北、湖南、河南等地售后服務(wù)備受贊譽(yù)。東風(fēng)柳汽旗下的乘用車品牌東風(fēng)風(fēng)行，主要優(yōu)勢是性價比高、外觀好看。東風(fēng)日產(chǎn)和東風(fēng)本田是東風(fēng)最暢銷的合資汽車品牌，銷售業(yè)績出色。東風(fēng)日產(chǎn)旗下的啟辰品牌，設(shè)計理念獨(dú)特，品質(zhì)有保障。

不過，東風(fēng)風(fēng)光質(zhì)量和售后服務(wù)相對一般。東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍雖產(chǎn)品品質(zhì)不俗，但因定價策略等原因在國內(nèi)銷量不理想。

總之，東風(fēng)乘用車有諸多優(yōu)點(diǎn)，但在服務(wù)質(zhì)量方面還有待加強(qiáng)，比如售后服務(wù)不夠及時，服務(wù)人員不夠熱情。