寶馬售后電話能提供緊急救援服務(wù)的指導(dǎo)。

撥打?qū)汃R道路救援電話 400-812-9999，經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家會悉心聆聽您遇到的狀況，對愛車進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，零技術(shù)門檻指導(dǎo)您處理車輛故障。

若問題復(fù)雜需現(xiàn)場維修，客服會安排 BMW 客戶服務(wù)車或第三方服務(wù)供應(yīng)商前來，迅速解決愛車問題。

遇到需要拖車服務(wù)的情況，同樣撥打這個電話，距離您最近的 BMW 授權(quán)經(jīng)銷商會守候您的愛車，道路救援中心也會持續(xù)跟進(jìn)后續(xù)服務(wù)。

比如輪胎被扎、車輛打不著火、高速沒油、偏遠(yuǎn)地區(qū)輪胎磕破、遭遇事故等情況，寶馬道路救援都能及時響應(yīng)。

當(dāng)救援板車將拋錨車輛運(yùn)至寶馬 4S 店售后，還能提供無微不至的額外關(guān)懷服務(wù)，如提供住宿、交通費(fèi)用報銷、代步車或交通費(fèi)用補(bǔ)償?shù)取?/p>

另外，在特殊時期，如疫情期間，BMW 不僅開通在線服務(wù)多場專場直播解決客戶車輛養(yǎng)護(hù)和金融問題，還為客戶提供免費(fèi)上門取送車服務(wù)。