長安奔奔汽車的售后服務(wù)怎么樣?

長安奔奔汽車的售后服務(wù)整體不錯。

長安奔奔注重踐行用戶思維,維護(hù)用戶權(quán)益。比如受原材料等因素影響暫停收訂后,繼續(xù)為已訂和已購用戶提供良好的售后服務(wù)。長安新奔奔曾榮膺售后服務(wù)客戶滿意度第一,這充分體現(xiàn)了市場及消費者的高度認(rèn)可。

其貫徹“長安汽車親情服務(wù)”理念,通過“長安知音伙伴”手機(jī) APP 等設(shè)置相關(guān)板塊,傾聽用戶心聲,為用戶著想,提供貼心服務(wù)。

但也存在一些問題。比如有用戶反映無法按約定期限交車,可能存在先行生產(chǎn)交付部分車型、滑線車及銷售服務(wù)態(tài)度不佳等情況。

還有用戶的售后維修體驗不太好,像維修配件到貨慢、維修價格較高等。

不過,長安奔奔也在不斷改進(jìn)和完善售后服務(wù)。廠家會全力以赴生產(chǎn),確保已訂車用戶盡快提車,努力提升服務(wù)水平,為用戶帶來更好的售后保障。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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