問(wèn)

東風(fēng)尼桑的售后服務(wù)好不好?

東風(fēng)尼桑的售后服務(wù)挺好的。

不少車主對(duì)其服務(wù)態(tài)度給予了高分評(píng)價(jià),像蘭先生和劉先生都覺(jué)得不錯(cuò)。

在接待和客戶休息環(huán)境方面,也讓車主滿意,像劉先生對(duì)重慶西星店就給出了 9 分。

維修效率高,蘭先生認(rèn)為不錯(cuò),傅先生也打了 8 分。

客服服務(wù)質(zhì)量佳,態(tài)度友好,能給用戶良好體驗(yàn)。

售后服務(wù)技術(shù)能力強(qiáng),有專業(yè)團(tuán)隊(duì)解決各類汽車問(wèn)題。

維修價(jià)格合理,用戶能負(fù)擔(dān)。

服務(wù)范圍廣泛,涵蓋維修、保養(yǎng)、改裝等,滿足不同需求。

質(zhì)量保證有保障,維修期間有質(zhì)保,出問(wèn)題免費(fèi)重新維修或更換零部件。比如有車主在高速機(jī)油不足,客服免費(fèi)更換機(jī)油并全面保養(yǎng)。

客服中心是汽車行業(yè)首家做 4PS 國(guó)際認(rèn)證的,不斷智能化提高效率。

“感心服務(wù)”從 2003 年開啟不斷升級(jí),像“7 天品質(zhì)無(wú)憂”政策因市場(chǎng)反饋好而延續(xù)。

整體車市下行時(shí),東風(fēng)尼桑仍能增長(zhǎng),離不開優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。比如有人 9 月去 4S 店保養(yǎng),提前兩天在 app 預(yù)約,一大早到店就被熱情接待,做完檢查登記確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目,被領(lǐng)到休息室,有人端茶倒水,中午還有午餐,這是在其他品牌汽車售后沒(méi)享受過(guò)的,讓人有回家的感覺(jué)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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