大眾客服電話一般不能直接更改車輛登記信息。

要更改車輛登記信息，需到車管所進行辦理。

但在某些情況下，比如涉及一汽大眾車聯(lián)網綁定車輛的部分信息更改，可通過一汽大眾官方渠道聯(lián)系客服。一汽大眾客服電話是 4008171888，通過撥打此電話，向客服說明情況，提供車聯(lián)網賬號和相關信息，比如車架號、車牌號、身份證等，客服會核實身份和車輛信息，然后按流程處理。

上汽大眾的人工客服電話是 400-820-1111，通過這個電話，消費者可詢問關于產品、服務、售后等各方面的問題。但此客服電話也不能直接更改車輛登記信息。

更改機動車登記信息，如果車輛基本信息因所有權轉移之外的原因發(fā)生變化，可以申請變更車輛信息。申請資格人為投保人，申請時間在保單保險有效期內。

辦理方式有申請資格人親臨客服大廳辦理或客戶委托他人前往客服大廳辦理。申請資格人親臨客服大廳辦理時，應備文件包括保險單正本、機動車登記證書原件或行駛證、投保人有效身份證明原件（組織機構代碼證），還要填寫《保險批改申請書》。