問

大眾客服電話是 24 小時(shí)服務(wù)嗎？

大眾客服電話是 24 小時(shí)服務(wù)。

上汽大眾 24 小時(shí)服務(wù)熱線是 400-820-1818，全年 365 天，每天 24 小時(shí)為您服務(wù)。服務(wù)范圍包括車輛故障排除、保養(yǎng)建議、道路救援、緊急救援、定期保養(yǎng)、車輛檢測(cè)等。

當(dāng)您的愛車出現(xiàn)故障或需要維修時(shí)，撥打這個(gè)電話，熱線接待員會(huì)提供專業(yè)的汽車維修建議，并根據(jù)您的需要安排就近的維修點(diǎn)。

此外，還提供在線客服咨詢服務(wù)，您可以通過上汽大眾官網(wǎng)或微信公眾號(hào)與在線客服溝通。

一汽大眾全國服務(wù)熱線 400-817-1888 也是 24 小時(shí)的，您可以根據(jù)車型打電話告知需求，會(huì)為您轉(zhuǎn)接最近的服務(wù)站服務(wù)。

如果車輛出現(xiàn)無法啟動(dòng)、車胎被扎、燃油耗盡等突發(fā)狀況，別怕，撥打服務(wù)電話，會(huì)有專業(yè)人員為您提供幫助。比如車輛無法正常行駛，會(huì)有遠(yuǎn)程診斷及在線技術(shù)支持，助您快速排除車輛故障。現(xiàn)場(chǎng)無法解決的，會(huì)安排拖車將故障車輛拖至附近 4S 店檢修。

總之，無論何時(shí)何地，遇到汽車問題，撥打大眾客服電話，都能得到及時(shí)專業(yè)的幫助。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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