比亞迪汽車的質(zhì)量保障主要通過以下方面：

安全測試上，投入大量資金建造整車碰撞實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行多種高難度碰撞測試，使用大量高價(jià)假人還原真實(shí)狀況。

模擬消費(fèi)者極限使用場景，采用“24 通道道路模擬試驗(yàn)”，試驗(yàn)車持續(xù)顛簸 45 個日夜且做 3 輪。

針對不同驅(qū)動方式的 NVH 進(jìn)行優(yōu)化，燃油車優(yōu)化發(fā)動機(jī)結(jié)構(gòu)，混動車發(fā)揮發(fā)動機(jī)與電動機(jī)優(yōu)勢互補(bǔ)，純電動車控制電驅(qū)動系統(tǒng)部件的噪音和振動。

參與國家法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)起草制定，積累“比亞迪標(biāo)準(zhǔn)”。

從電池技術(shù)、智慧功能輔助、安全配置系統(tǒng)把控質(zhì)量，車型擁有專用動力電池，遵循領(lǐng)先電池安全標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)智慧駕駛，搭載一流安全防護(hù)系統(tǒng)。

對零部件檢驗(yàn)測試嚴(yán)格把控，對供應(yīng)商提供零件的匹配調(diào)校負(fù)責(zé)。

使用安全性高、穩(wěn)定性強(qiáng)、壽命長、成本低的磷酸鐵鋰電池，“刀片電池”提升電池包空間利用率和續(xù)航。

按規(guī)定在經(jīng)銷商處常規(guī)保養(yǎng)。

廠家方面，加強(qiáng)生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制管理，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備技術(shù)，完善檢測機(jī)制。

加大研發(fā)和制造投入，管理監(jiān)督零部件供應(yīng)商。

注重用戶反饋溝通，建立完善售后服務(wù)體系，推出保障措施。

啟動品質(zhì)月活動，營造重視品質(zhì)氛圍，總結(jié)提煉品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”，不斷優(yōu)化迭代產(chǎn)品。

終身質(zhì)保方面，對動力電池及其相關(guān)部件提供終身保修。保修期限符合國家三包政策，最低 2 年或 5 萬公里，保修期內(nèi)免費(fèi)維修，可按條款更換部件。保修期外提供備用車輛或交通補(bǔ)償。