特斯拉超級充電站的服務(wù)質(zhì)量整體不錯。

從多個方面來看，其具有顯著優(yōu)勢。

首先，RIVIAN 車主試用后評價良好，使用方便，無需額外操作。

其次，全球布局廣泛，已部署超 45000 個充電站點，選址方便，如熱門商場、高速出口附近，且能通過多種方式查找站點。

技術(shù)方面，V3 超級充電樁峰值功率高達(dá) 250kW，充電速度快，部分 Model 3 車型 15 分鐘能充約 250 公里。普遍可達(dá)，覆蓋城市和高速沿線，長途駕駛無憂。

環(huán)保特性出色，運行依賴可再生能源。

經(jīng)濟(jì)效益突出，長期成本低于傳統(tǒng)燃油車，維護(hù)成本也較低。

在滿足現(xiàn)代生活需求上，出游和通勤都便利，APP 能定位和顯示狀態(tài)，超時占用費提高流轉(zhuǎn)效率。

不過，也存在一些不足。比如開放的部分超充站，充電線較短，有的車型無法充電，充電功率低，費用偏高，有用戶因此流失。但特斯拉表示會溝通降低成本，提升體驗。

J.D. Power 調(diào)查顯示，其滿意度高于平均水平，車主評價“好用”“超快”。

目前，特斯拉全場景充電網(wǎng)絡(luò)在中國大陸已開放升級，支持更多非特斯拉車輛，雖存在服務(wù)質(zhì)量可能下降、設(shè)備維護(hù)等擔(dān)憂，但此舉利好消費者和行業(yè)，或促進(jìn)電動汽車市場成長和充電基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一。