問
吉利沃爾沃的售后服務(wù)有何特色?
吉利沃爾沃的售后服務(wù)特色鮮明。
首先是零件終身保,這為中國豪華汽車品牌樹立了新榜樣,覆蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、方向機(jī)、空調(diào)泵等核心零件,讓車主安心選擇官方渠道零部件。
同時(shí),今年中保研發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,沃爾沃的零整比大幅下降,比如 XC60 零整比系數(shù)為 466.6%,S90 零整比系數(shù)降至 455.2%,降低了車主維修成本。
其次是預(yù)約快速養(yǎng),基礎(chǔ)保養(yǎng)只需 1 小時(shí)就能快速交車。
再者,免費(fèi)取送車服務(wù)很貼心,車主可通過多種方式預(yù)約,20 公里內(nèi)免費(fèi)上門,每年有近 20%的車主使用,復(fù)用率高。
還有超長時(shí)營業(yè),經(jīng)銷商售后服務(wù)部門營業(yè)時(shí)間延長至上午 8 點(diǎn)到晚間 8 點(diǎn)。
尊享代步車服務(wù)能解決車主修車期間出行不便的問題,三包期內(nèi)因單次保修留店超 3 天,成功預(yù)約后可免費(fèi)使用。
最后是全天候守護(hù),Volvo On Call 隨車管家 7*24 小時(shí)在線守護(hù),包括一鍵呼叫、SOS 應(yīng)急呼叫、碰撞自動(dòng)求助等功能,還能通過 APP 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程車門鎖定/解鎖、檢查車輛狀態(tài)等。
沃爾沃售后服務(wù)以專業(yè)可靠、省心省力、物有所值為理念,致力于為車主提供更高品質(zhì)服務(wù),不斷提升消費(fèi)者滿意度和品牌信任度。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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