問(wèn)

特斯拉新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣？

特斯拉新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量那是相當(dāng)不錯(cuò)。

不少開了幾年幾萬(wàn)公里的特斯拉車主分享了經(jīng)歷，像方向盤輕微鼓包、車門膠條異響、第一批擺臂不合格、車窗無(wú)法閉合、尾燈輕微掉漆等問(wèn)題，特斯拉都是免費(fèi)更換，毫不含糊。

還有車主在暴雨中意外爆胎，售后人員直接雨中換胎；車主金手鏈掉到座椅下面，服務(wù)中心師傅幫忙取出不收費(fèi)還告知注意事項(xiàng)。

在線客服和電話客服能及時(shí)解決用戶問(wèn)題，全球范圍內(nèi)有大量服務(wù)中心和維修中心，方便用戶就近維修保養(yǎng)。

交付服務(wù)也出色，能按用戶需求提供不同交付方式，還有詳細(xì)交付流程和操作指南。

此外，還提供上門取送車、免費(fèi)代步車、免費(fèi)車輛清洗等定制化服務(wù)。一次性故障修復(fù)率達(dá) 97%以上，車主認(rèn)可度近 99%以上。在 JD Power 的售后服務(wù)滿意度調(diào)查中也獲得了較高評(píng)分，用戶滿意度普遍在 90%以上。

總之，特斯拉的售后服務(wù)專業(yè)高效、注重細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)，致力于為客戶提供滿意的服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

榮威i5
榮威i5
6.89-9.09萬(wàn)
獲取底價(jià)
問(wèn)界M5
問(wèn)界M5
22.98-24.98萬(wàn)
獲取底價(jià)
寶馬3系
寶馬3系
31.99-39.99萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

增程式電動(dòng)車是一種由電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，能外接充電電源和車載充電的車輛，其中增程器可將內(nèi)燃機(jī)產(chǎn)生的能量轉(zhuǎn)化為電能，給電池充電以延長(zhǎng)行駛里程。增程式電動(dòng)車以電力驅(qū)動(dòng)為主，汽油等是備用能源，增程器這個(gè)關(guān)鍵組件在電池電量充足或耗盡時(shí)都能工作。它讓車輛突破
高速救援送油服務(wù)，保險(xiǎn)通?？商峁唾M(fèi)用需車主自行承擔(dān)。大多數(shù)保險(xiǎn)將送油納入救援服務(wù)范疇，不過(guò)各公司在送油次數(shù)、油量、送油范圍等方面規(guī)定不同。比如平安車險(xiǎn)有緊急送油服務(wù)，部分地區(qū)散裝油供應(yīng)有限制；太平洋保險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)包含免費(fèi)送油服務(wù)。所以，
駕照逾期未審驗(yàn)會(huì)因逾期時(shí)長(zhǎng)不同而有不同后果，同時(shí)有相應(yīng)審驗(yàn)時(shí)間規(guī)定可避免逾期。若逾期未超一年，能正常辦理審驗(yàn)但不可駕車；超一年未滿三年，注銷可恢復(fù)，考科目一合格后能用；超三年則徹底注銷需重考。審驗(yàn)時(shí)間規(guī)定是期滿前 90 日內(nèi)申請(qǐng)換證。要避免
近期海鷗非智駕版在華東地區(qū)優(yōu)惠力度較大，現(xiàn)金優(yōu)惠可達(dá) 7500 元，還有貼息 5500 元（貸 5 萬(wàn)一年提前還，利息 200 一個(gè)月 ），廠家置換補(bǔ)貼 3000 元，算上利息 60700 元左右可落地，全款優(yōu)惠大概在 1.2 萬(wàn)左右，也有
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家