問

途虎養(yǎng)車的售后有保障嗎

途虎養(yǎng)車的售后是有保障的。

途虎養(yǎng)車自 2011 年成立，一直秉持“正品專業(yè)”理念，有正品保障體系、線下標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和完善售后保障體系。

它與 13000 家品牌服務(wù)門店合作，在全國(guó) 405 個(gè)城市開設(shè)超 800 家工場(chǎng)店，塑造 SOP 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，引入技師認(rèn)證體系，線上線下無縫銜接。

途虎養(yǎng)車建立了上海、蕪湖、鹽城三大客服中心，有超 500 人的客服團(tuán)隊(duì)，提供 365*12 小時(shí)售后服務(wù)。

還和國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)合作推出“正品?！薄梆B(yǎng)車保”“輪胎?！钡缺ｋU(xiǎn)保障服務(wù)。

保養(yǎng)技師專業(yè)認(rèn)真，保養(yǎng)前讓車主檢查驗(yàn)證保養(yǎng)品真?zhèn)?，保養(yǎng)后送“保養(yǎng)?！?。工場(chǎng)店現(xiàn)場(chǎng) 5S 管理好，商品擺放整齊，能讓客人驗(yàn)證商品真?zhèn)?，干凈整潔，工作人員態(tài)度好。

途虎養(yǎng)車推出“金牌質(zhì)保”，是輪胎行業(yè)頭部品牌方授權(quán)的官方質(zhì)保，用戶購買安裝輪胎后可享 3 年質(zhì)保。

這些都表明途虎養(yǎng)車的售后很靠譜，能讓車主放心。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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