問
怎樣才能做好保時捷銷售工作?
要做好保時捷銷售工作,得從以下幾點入手。
首先,要有和諧互助的銷售團隊。銷售不是單打獨斗,團隊和交付團隊的配合至關重要。工作氣氛好,才能助力個人取得出色成績。
其次,得具備高職業(yè)素養(yǎng)。真誠對待每一位客戶,提供情緒價值,讓客戶在看車體驗中有良好感受,這離不開品牌文化和入職培訓。
然后,要懂得維護客戶資源,打造個人人設口碑。把客戶當朋友,通過客戶拓展銷售IP,認真經(jīng)營客戶資源圈子。
還要有豐富的產(chǎn)品知識儲備,養(yǎng)成良好工作習慣。利用時間學習產(chǎn)品知識,記錄客戶問題,轉(zhuǎn)化成自己的話術,而非死記硬背廠家范例。
另外,要重視行動,多聽顧客說,帶著解決方案出現(xiàn)。學會提問,了解客戶需求,提供針對性的方案。
同時,要有利他思維和談話技巧。凡事站在他人角度思考,換位思考,有同理心。在溝通和銷售中運用一定技巧,用細節(jié)和人情味感召顧客,比如在朋友圈發(fā)廣告或與老板提加薪時,都要展現(xiàn)出真正的利他。
總之,做好保時捷銷售工作并非易事,需要多方面努力和長期積累。
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