特斯拉保修政策通常不涵蓋車輛外觀損傷。其保修政策一般針對車輛整體部件質(zhì)量問題，像電池、驅(qū)動單元等特定部件有更長保修期限，但外觀損傷多因日常使用中的刮擦、碰撞等導(dǎo)致，不在保修范圍內(nèi)。比如車漆被刮、車身凹陷等情況，需車主自行處理，像選擇快速打蠟、鍍晶升級、貼隱形車衣等方式修復(fù)和防護(hù)外觀，以此來保持車輛外觀的良好狀態(tài) 。

以常見的車漆被刮為例，車主可根據(jù)自身需求和預(yù)算來選擇處理方式。如果損傷較小且不影響美觀，保持原廠狀態(tài)也是一種選擇。若想簡單處理，可以選擇快速打蠟，成本約 200 元，效果能持續(xù) 2 - 4 周，在一定程度上保護(hù)車漆。鍍晶升級則相對更持久，投資 300 - 1000 元，維護(hù)期可達(dá)數(shù)月至一年。對于追求更高防護(hù)的車主，隱形車衣是不錯的選擇，預(yù)算在 5000 - 10000 元以上，推薦 TPU 材質(zhì)。此外，改色與保護(hù)的 PVC 材質(zhì)耐用期約 2 年。

再說說車輛玻璃方面，特斯拉擋風(fēng)玻璃質(zhì)保 4 年或 5 萬英里（約 8 萬公里），具體以車型和地區(qū)而定。若前擋風(fēng)玻璃出現(xiàn)裂紋，車主首先要立即停車檢查，確保人員安全，然后聯(lián)系特斯拉客服說明情況詢問建議，也可按客服要求前往服務(wù)中心。服務(wù)中心會檢查并處理問題，小裂痕可能采用修復(fù)服務(wù)，較大裂紋或存在安全風(fēng)險時則需更換新的擋風(fēng)玻璃，且要保證更換后的與原車匹配。

總之，特斯拉保修政策對車輛外觀損傷的處理有明確界定，外觀損傷一般不在保修范疇。車主在面對不同的外觀損傷情況時，需根據(jù)實際情況，選擇合適的處理方式，既能有效維護(hù)車輛外觀，也能保障自身的權(quán)益和車輛的正常使用 。