索爾汽車的售后服務(wù)較為出色。四川索爾 4S 店將客戶利益置于首位，車間工人高效工作，外出救援積極，還是華泰汽車全川唯一的前店后廠四星 A 級服務(wù)站，還開辟限時(shí)工位、設(shè)立“星月服務(wù)班組”等提升客戶滿意度。青島索爾汽車建立了完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與多區(qū)域售后中心合作，維修設(shè)施和備件齊全，售后服務(wù)承諾全面，人員耐心周到。這些舉措都體現(xiàn)了其在售后服務(wù)上的用心。

四川索爾4S店的用心服務(wù)隨處可見。車間工人們?yōu)榱颂岣咝?，常?！靶∨堋弊鳂I(yè)，爭分奪秒為客戶解決問題。在2009年，總外出救援里程將近1萬公里，成都周邊縣市都有他們奔波的身影，為身處困境的車主送去及時(shí)的幫助。作為華泰汽車全川唯一的前店后廠四星A級服務(wù)站，憑借良好的口碑，吸引了眾多客戶前來維修保養(yǎng)，日均進(jìn)站近80臺次。那5個(gè)限時(shí)工位更是一大亮點(diǎn)，“半小時(shí)內(nèi)完成保養(yǎng)換機(jī)油服務(wù)”的承諾，大大節(jié)省了客戶的時(shí)間。“星月服務(wù)班組”的24小時(shí)維修、急救服務(wù)，為車主們的用車生活吃下了一顆“定心丸” 。

青島索爾汽車同樣不遑多讓。完善的銷售渠道與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓用戶購車和售后都十分便捷。與多個(gè)區(qū)域售后服務(wù)中心的緊密合作，先進(jìn)的維修設(shè)施以及充足的維修備件，為車輛的維修提供了堅(jiān)實(shí)保障。全面的售后服務(wù)承諾，從質(zhì)保期限到維修費(fèi)用，從響應(yīng)時(shí)間到上門服務(wù)，每一項(xiàng)都體現(xiàn)著對客戶的關(guān)懷。而且售后服務(wù)人員耐心周到，嚴(yán)格遵守不得接受用戶禮物的規(guī)定，每2個(gè)月上門服務(wù)一次并電話回訪，真正做到了想客戶之所想。

總的來說，索爾汽車無論是四川4S店還是青島公司，都在售后服務(wù)方面投入了諸多精力，用實(shí)際行動詮釋著對客戶的重視，為車主們提供了貼心、可靠的售后保障，讓消費(fèi)者購車無憂 。