臺鈴三輪電動車的售后服務整體來說是比較出色的。

臺鈴在全國擁有 30000+服務網(wǎng)點，能提供從產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修到保養(yǎng)等 20 余項售后服務。推出了“鈴行保”，讓用戶安心享受出行。

踐行“質(zhì)量安全，全國聯(lián)保，專業(yè)維修，上門服務，品質(zhì)保證，會員服務”6 大服務承諾，積極構建“人、車、店”為一體的全方位服務。率行業(yè)之先推出的“雙倍質(zhì)保”，為用戶無憂出行提供保障。

而且完善的用戶服務熱線和在線服務平臺，以及嚴格的服務流程和標準，能確保服務質(zhì)量和效率。

作為行業(yè)領跑品牌，臺鈴還構建了標準的售后服務體系，增設近 100 家五星售后服務中心，全面升級規(guī)范服務流程、制定服務標準、提高服務質(zhì)量，開展一系列服務活動，如在“品質(zhì)月”“716 粉絲節(jié)”和“暖冬服務月”等主題活動中推出免費保養(yǎng)、電池以舊換新、新品試騎、進店送禮等福利，切實回饋用戶。

不過，也有用戶反映在線下店購買臺鈴三輪電動車后，遇到小部件壞了不給維修、打官方售后電話無人接聽的情況。但總體而言，臺鈴三輪電動車的售后服務是值得肯定的，多數(shù)用戶都能享受到其優(yōu)質(zhì)、全面的服務。