知豆汽車官網(wǎng)的售后服務政策豐富多樣，涵蓋保養(yǎng)、保修、救援等多方面。車輛在行駛1個月或3000公里內(nèi)、3個月或7000公里內(nèi)可享首次和第二次免費保養(yǎng)，之后按3個月或5000公里保養(yǎng)間隔。保修期限為8年或12萬公里。提供24小時救援，維修超5天還提供代步車。此外，在備件供應、質(zhì)量召回、風險防控等方面也有相應舉措，致力于為用戶帶來貼心服務體驗 。

在備件供應上，知豆汽車授權服務網(wǎng)點提供純正備件，全力保障供應的及時性與穩(wěn)定性，讓車主在維修保養(yǎng)時無需為零部件的質(zhì)量和供應問題擔憂，能以最便捷的方式獲取所需配件。

質(zhì)量信息及產(chǎn)品召回環(huán)節(jié)，知豆嚴格按照規(guī)定召回有設計缺陷的車輛。這一舉措充分體現(xiàn)了品牌對產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視和對消費者負責的態(tài)度，確保每一位車主都能安全放心地駕駛。

安全風險防控方面，知豆每年開展兩次關愛服務活動進行全面排查，進站保養(yǎng)時也會仔細檢查各項安全項目。從細微處著手，全方位保障車輛的安全性，為車主的出行筑牢安全防線。

當產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重問題時，知豆會迅速成立應急處理小組，高效應對，將問題的影響降到最低，最大程度保障消費者權益。

在其他服務承諾上，知豆提供預約、免費技術咨詢等服務，滿足車主在日常使用中的各類需求。同時，還對續(xù)駛里程有明確規(guī)定和標準測量方式，以及建立動力電池回收網(wǎng)點，優(yōu)先進行梯次利用，體現(xiàn)出品牌在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的擔當。

總之，知豆汽車官網(wǎng)的售后服務政策細致且全面，從車輛的日常保養(yǎng)、維修，到突發(fā)狀況的應對，再到環(huán)保等長遠考量，都有周全的安排。旨在為用戶打造一個省心、安心、舒心的用車環(huán)境，讓用戶的每一次出行都更有保障 。