一汽解放服務(wù)站的服務(wù)范圍廣泛，主要包括以下方面。

在車(chē)輛維修方面，涵蓋汽車(chē)、摩托車(chē)的維修，像機(jī)箱橋、大總成類(lèi)的維修，以及易損件如油液三濾、電器件、后處理的維保。

銷(xiāo)售方面，銷(xiāo)售一汽車(chē)集團(tuán)解放牌汽車(chē)（不含小轎車(chē)）、摩托車(chē)及相關(guān)配件，還有汽車(chē)配件、金屬材料、潤(rùn)滑油等。

保養(yǎng)服務(wù)上，為車(chē)輛提供免費(fèi)首保，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車(chē)橋首保免工時(shí)費(fèi)與油品費(fèi)用（三濾除外）。不限里程，超長(zhǎng)保修，如 J6 領(lǐng)航版牽引車(chē) 36 個(gè)月不限里程保修。超長(zhǎng)保養(yǎng)，像 J6 領(lǐng)航版牽引車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車(chē)橋保養(yǎng)間隔最長(zhǎng) 10 萬(wàn)公里。免費(fèi)外出，保修期內(nèi)享受免費(fèi)外出救援服務(wù)。

伴隨式服務(wù)，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi) 5 臺(tái)及以上解放自卸車(chē)、專(zhuān)用車(chē)、港口牽引車(chē)，享受 3 個(gè)月伴隨式服務(wù)支持。上門(mén)服務(wù)，解放 J6 專(zhuān)用車(chē)、大客戶(hù)車(chē)輛，保修期內(nèi)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。

售前檢查，商品車(chē)銷(xiāo)售前，100%執(zhí)行售前檢查流程，確保向用戶(hù)交付“零”缺陷車(chē)輛。

免費(fèi)檢測(cè)，購(gòu)買(mǎi)解放重型自卸/攪拌/環(huán)衛(wèi)車(chē)輛的所有用戶(hù) ，自首保之日起可在服務(wù)站每個(gè)月進(jìn)行 1 次免費(fèi)安全檢測(cè)，累計(jì) 3 次。

在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布上，全國(guó)平均服務(wù)半徑 60 公里，地級(jí)市覆蓋率 91%。擁有 45 家備品中心，緊急備件省內(nèi) 8 小時(shí)，備品中心輻射區(qū)域內(nèi) 12 小時(shí)，全國(guó) 72 小時(shí)供應(yīng)到位。

應(yīng)急維修方面，大客戶(hù)服務(wù)熱線為 400-977-9777，24 小時(shí)救援熱線 0431-87666666，400-656-0777，承諾 60Km 內(nèi) 3 小時(shí)救援到位，200Km 內(nèi) 6 小時(shí)救援到位。車(chē)輛拋錨在云南、貴州、四川、重慶、廣西、陜西、甘肅、寧夏、青海、西藏、新疆、內(nèi)蒙、湖南、湖北，14 個(gè)省/市內(nèi)，解放兩年內(nèi)提供不限里程、不限故障模式的免費(fèi)救援服務(wù)。