離您最近的別克 4S 店售后的情況不能一概而論。

有些店像樂清紅潤別克 4S 店，有專業(yè)高素質(zhì)的售后團(tuán)隊，高效處理客戶投訴以保滿意度。其休息區(qū)服務(wù)好，提供午飯票、茶點，還有舒適沙發(fā)和電視等。店內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)雅。

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別克售后服務(wù)有很多優(yōu)點，比如“別克關(guān)懷”是國內(nèi)首個汽車服務(wù)品牌，有主動式關(guān)懷服務(wù)模式，通過多種服務(wù)產(chǎn)品全方位洞察車主問題并解決。

像 iBuick 新版 APP 新增服務(wù)項目，包括一鍵預(yù)約售后等。保養(yǎng)時舒心放心，休息區(qū)體驗好，配件可溯檢測細(xì)致。還有 8 小時快速鈑噴解決用車之急，一對一客戶經(jīng)理全程對接，車主可查配件真?zhèn)?，疫情期間為 VIP 客戶提供上門服務(wù)，24 小時緊急救援隨時相伴。

艾維亞車型有專屬服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)。新能源車型也有專屬服務(wù)，如免費(fèi)安裝充電樁等。

總之，不同地區(qū)的別克 4S 店售后水平有差異，但整體上有不少優(yōu)點和特色服務(wù)。