長安和極氪 001 的售后服務(wù)各有特點。

極氪 001 的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠廣泛，在沒有極氪家的地方，可能得去領(lǐng)克售后點，而有些領(lǐng)克售后點不太愿意處理極氪的業(yè)務(wù)。售后存在速度拖沓的問題，比如車輛被追尾后維修時間長，可能要一個月左右。保養(yǎng)有時預(yù)約困難，沒地方保養(yǎng)，維修人員態(tài)度也有冷漠的情況，比如修完車電量剩余不多不充電、不洗車。不過也有好的方面，比如在一些有極氪家的地區(qū)，售后體驗不錯，會給報銷打車費，服務(wù)態(tài)度較好，而且極氪救援拖車終身免費。

長安的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相對較完善，服務(wù)站點分布更廣。在維修保養(yǎng)的便捷性上可能更有優(yōu)勢。但具體的服務(wù)質(zhì)量還會受到不同地區(qū)、不同服務(wù)站點以及工作人員的影響。

如果您所在地區(qū)有極氪家，那極氪 001 的售后體驗可能會相對較好，如果沒有，可能長安的售后服務(wù)在便捷性和及時性方面會更讓人滿意。

總之，選擇汽車時，售后服務(wù)只是一個方面，還需綜合考慮車輛的其他因素，比如車輛性能、配置、價格等。