問(wèn)
xf 汽車品牌的售后服務(wù)怎么樣
捷豹XF汽車品牌的售后服務(wù)情況有些復(fù)雜。
一方面,捷豹4S店的服務(wù)人員比較專業(yè),會(huì)根據(jù)車輛使用情況提供維修和保養(yǎng)服務(wù),還可能提供維修優(yōu)惠。
但另一方面,也存在一些不好的情況。比如,有車主車輛送修后4S店拖延維修,超過(guò)約定時(shí)間還未完成,且無(wú)法確定具體完工時(shí)間。
還有車主遭遇強(qiáng)行維修,4S店領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度惡劣,辱罵客戶。在維修費(fèi)用方面,有車主不清楚費(fèi)用明細(xì)。
此外,捷豹XF燃油系統(tǒng)問(wèn)題頻出,多次召回。投訴后到4S店維修,廠家以過(guò)保質(zhì)期為由拒絕免費(fèi)更換,索要高額維修費(fèi)。
比如零件單價(jià)可能才1000元,維修卻要價(jià)3萬(wàn)。而且加油頻繁跳槍,這可能是燃油系統(tǒng)相關(guān)零件設(shè)計(jì)、質(zhì)量不良導(dǎo)致的。如果頻繁跳槍較為嚴(yán)重,可能引發(fā)其他安全問(wèn)題,導(dǎo)致車輛行駛里程縮短,增加高速拋錨風(fēng)險(xiǎn)。
總之,捷豹XF售后服務(wù)有好有壞,買車時(shí)要多了解權(quán)衡。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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