問(wèn)

如何取消汽車(chē)試駕預(yù)約

如果您想要取消汽車(chē)試駕預(yù)約,可以參考以下方法:

如果是通過(guò)微信好車(chē)試駕預(yù)約的,打開(kāi)手機(jī)進(jìn)入微信界面,打開(kāi)之前的預(yù)約界面,進(jìn)入個(gè)人服務(wù),選擇預(yù)約服務(wù)然后取消預(yù)約試駕。

或者直接撥打銷(xiāo)售人員電話(huà)取消。

使用汽車(chē)之家 APP 預(yù)約的,進(jìn)入首頁(yè)點(diǎn)擊【我】,進(jìn)入個(gè)人中心,在彈出頁(yè)面中選擇【我的訂單】,進(jìn)入【我的訂單】后選擇對(duì)應(yīng)的詢(xún)價(jià)訂單,點(diǎn)擊【取消訂單】,然后根據(jù)實(shí)際情況確定提交。

要取消蔚來(lái)試駕,撥打蔚來(lái)官方電話(huà) 400-816-9999,接通后按語(yǔ)音提示選擇服務(wù),轉(zhuǎn)人工客服說(shuō)明取消需求,并提供聯(lián)系方式和預(yù)約信息,客服確認(rèn)后即成功取消。

若通過(guò)第三方平臺(tái)預(yù)約,還需聯(lián)系該平臺(tái)取消。

對(duì)于嵐圖預(yù)約試駕的取消,先確認(rèn)交的是“定金”還是“訂金”,“訂金”通常能退,“定金”較難退。馬上聯(lián)系嵐圖客服說(shuō)明不想試駕原因嘗試協(xié)商取消,若客服不同意可向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助協(xié)調(diào)處理。

要是通過(guò)網(wǎng)站或其他在線(xiàn)平臺(tái)預(yù)約的,登錄賬戶(hù)查找預(yù)訂記錄取消。直接聯(lián)系預(yù)訂時(shí)的電話(huà)或電子郵件告知取消,并提供相關(guān)預(yù)訂信息如姓名、電話(huà)、預(yù)約時(shí)間。

若無(wú)法在網(wǎng)上或電話(huà)找到取消選項(xiàng),直接去經(jīng)銷(xiāo)商處說(shuō)明并要求取消。

有些情況下試駕已安排好可能要支付一定費(fèi)用補(bǔ)償經(jīng)銷(xiāo)商損失,這取決于具體政策。

另外嵐圖有相關(guān)政策,下定 24 小時(shí)內(nèi)享受無(wú)理由退訂,7 天內(nèi)未簽購(gòu)車(chē)合同且車(chē)輛未排產(chǎn)也能退訂。

在取消之前要確保沒(méi)收到已確認(rèn)的通知郵件或短信提醒,有些經(jīng)銷(xiāo)商要求提前至少 24 小時(shí)通知。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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