捷途品牌的品牌理念是什么?
捷途品牌的理念是“用行動定義旅途”,專注于“旅行+”細(xì)分市場。從品牌名稱看,“捷”與“途”以及英文“JETOUR”都傳遞著為消費(fèi)者打造便捷旅途之意。其將汽車作為滿足旅游生活需求的載體,注重外在與性能。在發(fā)展中堅持以用戶為中心,圍繞用戶開展研發(fā)等工作,還通過終身質(zhì)保等舉措,為用戶打造舒適、便捷、有趣的出行體驗(yàn) 。
在以用戶為中心這方面,捷途汽車真正做到了深入用戶群體。積極走近用戶,通過各種渠道去讀懂他們的需求,進(jìn)而為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。不僅如此,還熱情邀請用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)之中,舉辦用戶代表懇談會,認(rèn)真傾聽用戶的聲音,將用戶的想法融入到產(chǎn)品的設(shè)計與改進(jìn)里。
“智能健康汽車”理念也是捷途品牌理念的一大亮點(diǎn)。圍繞用戶在不同場景下的需求展開開發(fā)、溝通以及服務(wù)工作。通過與多方展開合作,實(shí)現(xiàn)了智能化的進(jìn)階以及健康出行計劃。讓用戶在旅途中,不僅能享受便捷,更能保障健康。
在“旅行 +”細(xì)分市場的深耕細(xì)作上,捷途貼合消費(fèi)者需求打造產(chǎn)品。比如合理設(shè)計車內(nèi)空間,讓用戶可以攜帶更多旅行裝備;注重內(nèi)飾舒適性,緩解旅途疲勞。同時,整合各類資源,構(gòu)建權(quán)益體系并舉辦豐富活動,增強(qiáng)用戶的旅行體驗(yàn)。
另外,全系車型終身質(zhì)保這一舉措,依托奇瑞集團(tuán)的強(qiáng)大優(yōu)勢,將用戶痛點(diǎn)和需求納入產(chǎn)品開發(fā)核心環(huán)節(jié)。讓用戶購車無憂,更加安心地踏上旅途。
總之,捷途品牌將品牌理念貫穿于產(chǎn)品研發(fā)、用戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。通過滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn),不斷踐行“用行動定義旅途”,致力于為消費(fèi)者帶來與眾不同且令人滿意的出行感受,在“旅行 +”細(xì)分市場走出了一條特色發(fā)展之路 。
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