用手機(jī)撥打 12123 交通違章查詢電話和固定電話撥打沒有本質(zhì)區(qū)別。12123 是公安部交通安全綜合服務(wù)語音平臺，無論用手機(jī)還是固定電話撥打，都是接入這個平臺進(jìn)行違章信息查詢。撥打時需加上區(qū)號，按照語音提示操作，輸入車牌號、發(fā)動機(jī)號等相關(guān)車輛信息。二者只是通訊工具不同，在查詢功能、方式及獲取的信息內(nèi)容上并無差異，都能為車主提供交通違章查詢服務(wù) 。

無論是手機(jī)還是固定電話撥打12123，都能享受該平臺帶來的便捷服務(wù)。對于已在12123 app或交通部綜合服務(wù)平臺成功登錄的用戶，撥打12123后只需依據(jù)語音指示按下1號鍵，進(jìn)入查詢功能界面，再在語音引導(dǎo)下選擇3號選項，就能快速獲取機(jī)動車違章信息。

手機(jī)的優(yōu)勢在于其移動性強(qiáng)，車主無論身處何地，只要有信號就能隨時撥打查詢。在外出途中突然想起要查看違章情況，掏出手機(jī)即可操作，十分便利。而固定電話雖然位置相對固定，但在信號穩(wěn)定性上可能更有保障。例如在辦公室、家中等有固定電話的場所，使用固定電話撥打，通話過程中可能較少出現(xiàn)信號中斷等問題。

不過需要注意的是，部分地區(qū)可能不支持電話查詢違章記錄。而且不同的查詢電話，如12123、12580、114等，在查詢時需要輸入的信息可能有所不同。12123按特定的語音提示操作，12580需輸入車牌和發(fā)動機(jī)號等，114則要按話務(wù)員要求提供相關(guān)信息。

總之，手機(jī)和固定電話撥打12123查詢交通違章雖無本質(zhì)差異，但各有特點。車主可根據(jù)自身實際情況選擇使用，同時也要了解本地的具體查詢規(guī)定，以便更順利地獲取違章信息。