問(wèn)

進(jìn)口車購(gòu)買后售后服務(wù)如何保障?

進(jìn)口車購(gòu)買后的售后服務(wù)可通過(guò)多種方式保障。平行進(jìn)口車無(wú)法享受廠家質(zhì)保,購(gòu)買第三方保險(xiǎn)是常用辦法,有三件式、兩件式和整車保修等類型,像菲亞特就提供多種保修服務(wù)。此外,還有整車質(zhì)保,對(duì)包修、包退、包換等都有規(guī)定。如今不少車商、銷售平臺(tái)、品牌等也推出相應(yīng)保障措施,消費(fèi)者還能選擇第三方質(zhì)保公司,為進(jìn)口車售后保駕護(hù)航。

美規(guī)進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)同樣有跡可循。車主可通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)公司推出的“三包險(xiǎn)”來(lái)獲取質(zhì)保服務(wù),不同的保險(xiǎn)期限對(duì)應(yīng)著不同的價(jià)格,比如一年兩萬(wàn)公里、兩年六萬(wàn)公里、三年十萬(wàn)公里等,消費(fèi)者能夠根據(jù)自身需求挑選。這種質(zhì)保服務(wù)主要針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等關(guān)鍵部件,不過(guò)易損件大多不在質(zhì)保范圍內(nèi),所以在購(gòu)買時(shí)一定要仔細(xì)研讀條款。部分保險(xiǎn)公司還與經(jīng)銷商合作,推出了針對(duì)4S店維修的貼心服務(wù)。

平行進(jìn)口車市場(chǎng)存在店內(nèi)投保和通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)投保兩種質(zhì)保服務(wù)類型,在這里建議選擇第三方機(jī)構(gòu)投保。正規(guī)車商一般都有固定合作的保險(xiǎn)公司,購(gòu)車后車主可通過(guò)車商向指定保險(xiǎn)公司購(gòu)買“三包”服務(wù),購(gòu)買時(shí)需提供購(gòu)車發(fā)票、關(guān)單、商檢單、銘牌等資料。平行進(jìn)口車的質(zhì)保分為三大件質(zhì)保和整車質(zhì)保,價(jià)格通常為車價(jià)的1% - 1.5%。需要注意的是,多數(shù)4S店并不提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。而在質(zhì)保途徑選擇上,經(jīng)銷商自保服務(wù)可能存在配件等待時(shí)間長(zhǎng)、維修標(biāo)準(zhǔn)有差異等問(wèn)題,相比之下,第三方質(zhì)保公司能快速診斷故障并分配修理廠,更值得車主考慮購(gòu)買。

此外,全國(guó)售后服務(wù)保障平臺(tái)的啟動(dòng),也為進(jìn)口車售后服務(wù)增添了一份保障,它規(guī)范了市場(chǎng)體系,為消費(fèi)者提供全產(chǎn)業(yè)鏈管理服務(wù)??傊M(jìn)口車購(gòu)買后的售后服務(wù)保障途徑多樣,消費(fèi)者只要充分了解并合理選擇,就能讓自己的愛(ài)車得到妥善的售后維護(hù)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

探岳
探岳
19.89-25.99萬(wàn)
獲取底價(jià)
榮威i5
榮威i5
6.89-9.09萬(wàn)
獲取底價(jià)
冒險(xiǎn)家
冒險(xiǎn)家
23.58-34.58萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

寶馬 M3 不同配置車型的廠商指導(dǎo)價(jià)在 86.39 萬(wàn)至 91.39 萬(wàn)之間,經(jīng)銷商報(bào)價(jià)通常在 69.98 萬(wàn)至 83.99 萬(wàn)左右。寶馬 M3 2024 款包含四門轎車?yán)做?、四門轎車 M xDrive 雷霆版等配置,官方指導(dǎo)價(jià)分別為 8
日產(chǎn)驪威的動(dòng)力表現(xiàn)較為出色,能滿足日常駕駛需求。它全系標(biāo)配全新 HR16DE 發(fā)動(dòng)機(jī),在雙 C-VTC 和 DIS 技術(shù)加持下,動(dòng)力輸出提升,比老款增加 19 馬力。匹配的新一代 CVT 無(wú)級(jí)變速器,換擋平順,傳動(dòng)比寬廣。實(shí)際駕駛中,起步加
雪鐵龍 C5 的維修保養(yǎng)成本在同級(jí)別車型中不算高。從保養(yǎng)方面來(lái)看,其保養(yǎng)周期一般在 7500 - 15000 公里,不同排量車型費(fèi)用有別,但整體花費(fèi)較為合理,像 2.0L 車型 3 萬(wàn)公里內(nèi)保養(yǎng)月均約 87 元。維修上,作為法國(guó)車零件易獲取
如果對(duì)第三方二手車檢測(cè)結(jié)果有異議,可通過(guò)多種途徑解決。銷售方應(yīng)做好記錄并解釋說(shuō)明檢測(cè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性,若對(duì)司法鑒定評(píng)估結(jié)論有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)另行委托鑒定;若發(fā)現(xiàn)檢測(cè)存在違法行為,可撥打熱線投訴舉報(bào)。同時(shí),及時(shí)聯(lián)系第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取支持也很關(guān)
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家