平安拖車對車輛故障類型基本沒有限制。無論是發(fā)動機故障讓車輛失去動力，還是電路故障致使電器系統(tǒng)失常，亦或是輪胎故障影響正常行駛，都在其服務范圍內。甚至車輛無法正常啟動、被困等情況，也能獲得平安拖車救援?？梢哉f，只要車輛因各類故障無法自行行駛，符合相關條件，平安車險客戶都有機會享受到拖車等救援服務。

除了常見的故障類型，車輛發(fā)生事故后無法移動，平安拖車同樣可以提供幫助。在遭遇碰撞、側翻等意外狀況后，車輛可能喪失行駛能力，此時平安的拖車服務就能及時介入，將車輛妥善轉移到合適的地方。而且，即便車輛被盜搶后尋回但無法開動，平安也能給予拖車支援，為車主解決后續(xù)的難題。

不過，享受平安拖車服務需滿足一定條件。首先，車輛要在保險期內，這是基礎前提，只有處于有效保險狀態(tài)下，才能獲得相應保障。其次，需要投保拖車險，明確選擇了這項服務，才能確保在需要時能夠使用。再者，事故或故障發(fā)生后，車主得在第一時間聯(lián)系客服，以便及時安排救援。另外，車輛必須不能自行行駛，且要在規(guī)定的拖車范圍內，一般來說是 100 公里內。超出這個距離，超出部分的費用將由車主自行承擔。

服務對象方面，包括 12 座（不含）以下非營業(yè)客車、汽車；或承保平安商用車保險的九座以下非營業(yè)公交車且商業(yè)保險保單中規(guī)定附加機動車增值服務特殊條款的車輛。總之，平安拖車在故障類型上較為包容，只要符合條件，就能為車主排憂解難，在關鍵時刻提供有力的支持與保障。