凱迪拉克俱樂部會(huì)員能獲得什么樣的售后服務(wù)升級(jí)?
凱迪拉克俱樂部會(huì)員能享受到多維度的售后服務(wù)升級(jí)。在維修保養(yǎng)方面,質(zhì)保期內(nèi)留店維修可預(yù)約免費(fèi)代步車,還能微信一鍵預(yù)約服務(wù);通過安吉星可實(shí)時(shí)監(jiān)測車況,獲得及時(shí)提醒與保養(yǎng)建議。消費(fèi)層面,購買保養(yǎng)有買一贈(zèng)一福利,俱樂部商城有積分兌換服務(wù)。此外,會(huì)員能參加豐富的線下活動(dòng),還可在 Mr.Cadillac 欄目獲得答疑,從各方面得到貼心支持與保障 。
在消費(fèi)層面,會(huì)員能享受實(shí)在的優(yōu)惠。購買凱迪拉克車輛滿24個(gè)月且在授權(quán)經(jīng)銷商處完成保險(xiǎn)續(xù)保的會(huì)員,購買1次基礎(chǔ)換油保養(yǎng)服務(wù)可免費(fèi)獲贈(zèng)1次保養(yǎng)服務(wù),這無疑大大減輕了會(huì)員后續(xù)的養(yǎng)車成本。俱樂部商城更是提供數(shù)億積分的產(chǎn)品兌換服務(wù),會(huì)員可以憑借日常積攢的積分兌換心儀的禮品或者服務(wù),讓消費(fèi)變得更有價(jià)值。
會(huì)員在互動(dòng)體驗(yàn)方面同樣擁有諸多升級(jí)。定期舉辦的高爾夫巡回賽、籃球爭霸賽、北美親子游學(xué)營等體驗(yàn)活動(dòng),不僅豐富了會(huì)員的生活,還為會(huì)員們提供了一個(gè)交流的平臺(tái),讓大家在享受活動(dòng)樂趣的同時(shí),結(jié)交志同道合的朋友。而Mr.Cadillac互動(dòng)答疑欄目,能及時(shí)解答會(huì)員在車輛使用過程中遇到的各種疑問,讓會(huì)員用車無憂。
另外,售后服務(wù)的響應(yīng)速度和專業(yè)程度也有所提升。會(huì)員在遇到問題時(shí),可第一時(shí)間獲得“多對一”服務(wù)小組的即時(shí)響應(yīng)與專業(yè)解答。而且疫情期間可預(yù)約查看24小時(shí)救援熱線,獲免費(fèi)道路救援服務(wù)券,給會(huì)員帶來更多安心保障。
總之,凱迪拉克俱樂部會(huì)員的售后服務(wù)升級(jí)涵蓋了維修保養(yǎng)、消費(fèi)優(yōu)惠、互動(dòng)體驗(yàn)等多個(gè)方面。從日常的車況監(jiān)測到實(shí)際的保養(yǎng)優(yōu)惠,從豐富多彩的線下活動(dòng)到專業(yè)及時(shí)的答疑救援,俱樂部致力于為會(huì)員提供全方位、貼心周到的服務(wù),讓會(huì)員擁有更優(yōu)質(zhì)的用車體驗(yàn) 。
最新問答

