2025年7月8日，2025問(wèn)界西部自駕游保障活動(dòng)正式啟動(dòng)，為廣大問(wèn)界車(chē)主的西部探索之旅鑄就堅(jiān)實(shí)后盾。

西部憑借廣袤的戈壁、巍峨的雪山、廣袤的草原和獨(dú)特的人文風(fēng)情，成為眾多自駕愛(ài)好者的夢(mèng)想之地。但極端氣候與復(fù)雜路況，卻令不少人望而卻步。問(wèn)界敏銳洞察用戶需求，推出此次自駕游保障活動(dòng)。

活動(dòng)期間從7月8日持續(xù)至10月8日?；顒?dòng)啟動(dòng)當(dāng)日，多輛移動(dòng)服務(wù)車(chē)從新疆烏魯木齊出發(fā)，奔赴新疆、青海、西藏地區(qū)，成為移動(dòng)的“服務(wù)堡壘”。這些服務(wù)車(chē)配備專業(yè)維修技師和常用配件，能提供現(xiàn)場(chǎng)換胎、簡(jiǎn)單維修、基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)，讓車(chē)主在偏遠(yuǎn)地區(qū)也能安心賞景。

問(wèn)界還提供了多項(xiàng)貼心服務(wù)。活動(dòng)期間，進(jìn)入AITO授權(quán)用戶中心的問(wèn)界用戶，可享受一次免費(fèi)的常規(guī)車(chē)輛檢測(cè)、洗車(chē)及添加玻璃水服務(wù)，確保車(chē)輛以最佳狀態(tài)出發(fā)。旅途中，免費(fèi)道路救援隨時(shí)待命，車(chē)輛如有問(wèn)題可被拖運(yùn)至就近的AITO授權(quán)用戶中心。若旅行中需要備胎，車(chē)主可提前撥打問(wèn)界用戶關(guān)懷中心熱線預(yù)約，也可通過(guò)熱線獲取拖車(chē)救援服務(wù)。旅行結(jié)束后，問(wèn)界會(huì)安排對(duì)接物流公司，將車(chē)輛托運(yùn)到目的地AITO授權(quán)用戶中心，讓返程輕松無(wú)憂。

值得一提的是，問(wèn)界推出底盤(pán)護(hù)甲借用服務(wù)，為車(chē)輛提供額外保護(hù)。西部地區(qū)部分AITO授權(quán)用戶中心還將提供星夜服務(wù)，守護(hù)車(chē)主的西部征途。

此次活動(dòng)在業(yè)內(nèi)率先提供西部自駕游服務(wù)創(chuàng)新范式，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜區(qū)域保障資源的高效調(diào)度與落地，極大提升了用戶的安全感與信任感。問(wèn)界通過(guò)“全域、全時(shí)、全程”的服務(wù)保障，為用戶提供全生命周期的新豪華服務(wù)。強(qiáng)大的服務(wù)保障體系為西部旅行注入新活力，有力促進(jìn)當(dāng)?shù)亟煌òl(fā)展與旅游經(jīng)濟(jì)低碳升級(jí)。 “全心全意為用戶服務(wù)”，問(wèn)界正用實(shí)際行動(dòng)踐行這一承諾 。