小鵬 P7 電池的質保政策主要包括以下方面：

整車質保 5 年或 12 萬公里，電池組質保 8 年或 16 萬公里。

此外，還可額外花費 3999 元購買電池及三電系統(tǒng)的終身質保服務。

但要注意終身質保的一些除外條款，比如因外力或事故引起的電池故障，像拆解、撞擊、刮蹭、穿刺、液體浸泡、腐蝕、電擊、高溫烘烤等直接或間接作用在車輛或電池上造成的故障，廠家不提供質保服務。

因人為故意、惡意、過失、不當行為，如未按手冊使用保養(yǎng)修理車輛、超速競技駕駛、超載荷、車輛改裝加裝、未配合召回等原因造成的電池故障也不在質保范圍內。

不可抗力或第三方因素，如風暴、冰雹、雷電、地震、洪水、動物、火災、爆炸、核輻射、戰(zhàn)爭等造成的電池故障廠家不負責。

因任何類型的類似戰(zhàn)爭事件、內戰(zhàn)、動亂、罷工、停工、扣押、沒收、征用、管制等外界干涉或受核能影響而造成的電池故障也不質保。

由任何原因造成的電子數據丟失、損壞、毀壞、失真、刪除、破壞或改變而造成的故障，廠家不保修。

未遵照制造商服務條款中的規(guī)定和說明使用或維修車輛，未考慮到制造商的產品召回且未采取必要措施和行動等情況，也無法享受終身質保。

首任車主通過小鵬汽車官網、官方 APP 或其他線下渠道購買小鵬 P7 非運營車輛，才能享受電池終身免費質保服務。

車輛所有權發(fā)生變化、車輛適用性質變成運營車輛、車輛報廢以及車輛被盜且無法拿回時，終身質保服務將會終止。