問
上汽大通 MAXUS 售后服務(wù)質(zhì)量如何?
上汽大通 MAXUS 的售后服務(wù)質(zhì)量整體表現(xiàn)不錯,但也存在一些問題。
部分車型在產(chǎn)品質(zhì)量方面可能存在一些故障。比如 D90 有 ABS 故障燈常亮、發(fā)動機(jī)抖動等問題,G50 有轉(zhuǎn)向柱異響、剎車盤不保修等情況,G10 存在方向盤抖動異響、發(fā)動機(jī)拉缸等故障。
在售后服務(wù)上,也有一些投訴。比如實(shí)際配置與宣傳不符、許下承諾不兌現(xiàn)、不提供零配件、服務(wù)項目亂收費(fèi)等。
不過,從一些實(shí)際案例來看,也有積極的一面。像南京車主龔先生在長沙網(wǎng)點(diǎn)配車鑰匙遇到問題,在向廠家投訴后,長沙網(wǎng)點(diǎn)最終支付了相關(guān)費(fèi)用。
這說明廠家在接到投訴后,還是能夠采取措施解決問題。
總之,上汽大通 MAXUS 售后服務(wù)有需要改進(jìn)的地方,但也不是毫無作為,消費(fèi)者在購車和享受售后服務(wù)時,還是要多留意和及時溝通,以保障自身權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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