保時捷的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

其有著嚴(yán)苛的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和完善的流程。

以售后噴漆為例，會用價值幾十萬元的儀器對車輛漆面多處采集測量，自動匹配原廠色漆配比及用量，進(jìn)行幾乎無色差的維修噴涂，還有一系列嚴(yán)格的噴漆流程，讓漆面與原車狀態(tài)高度一致。

鈑金服務(wù)選用不同強度的復(fù)合式材料，采用適合的接合方式。

經(jīng)典車維修也是亮點，提供超 6 萬種零配件，111 項嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)。

在新能源汽車售后方面，鋪設(shè)了大量充電站，在高壓電維修上有安全高質(zhì)的解決方案，與德國總部建立溝通機制以獲技術(shù)支持。

保時捷售后服務(wù)活動自 2016 年就向車主和愛車人士展示交流。

在權(quán)威機構(gòu)的測評榜單中，保時捷排名第四。

其售后服務(wù)副總裁表示遵循高效透明標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，以全球認(rèn)證專業(yè)團(tuán)隊提供毫不妥協(xié)的服務(wù)品質(zhì)。

采用符合全球統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原裝配件，確保車輛原汁原味、血統(tǒng)純正，還為車輛帶來最佳安全性和可靠性。

提供完整的保養(yǎng)服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊確保車輛始終處于最佳狀態(tài)。

探訪過保時捷售后服務(wù)中心的人都認(rèn)為其人員和設(shè)備專業(yè)，比如杭州西湖保時捷售后，工作人員接待和休息室服務(wù)不錯，只是售后中心空間稍小。