問
車輛緊急救援需要提供哪些信息?
車輛緊急救援需要提供的信息包括:
準(zhǔn)確位置,比如所在高速公路的編號、方向、路段號碼,要盡可能詳細(xì);
車況,如車子能否移動、手剎狀況、是否有燃油泄漏或火災(zāi)等;
車輛自身信息,像顏色、車型、牌號、車輛識別號碼(VIN);
自己的姓名、聯(lián)系方式和家庭住址。
如果需要拖車服務(wù),要確認(rèn)拖車勾是否存在。對于保時捷救援,還需說明問題描述。
如果是交通事故,要講清事故的傷害程度及其他相關(guān)因素。
在等待救援時,應(yīng)將車輛駛?cè)刖o急車道,打開雙閃燈,在車后 150 米處放置三角警示牌,車內(nèi)人員站在護(hù)欄外。
車壞在高速路上應(yīng)撥打 12122 等救援電話。
要注意的是,國內(nèi)高速上只允許交管部門救援,保險公司和 4S 店不能擅自上高速拖車。
總之,遇到車輛緊急救援情況,保持冷靜,清晰準(zhǔn)確提供這些信息,有助于盡快獲得救援。
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