2024 年 4 月 26 日，山西運(yùn)城一輛問界 M7 車輛發(fā)生交通事故，司乘 3 人不幸遇難。

事故發(fā)生時(shí)，車輛車速為 115km/h。事故車輛為問界 M7 Plus 后驅(qū)版 5 座（24 款），購(gòu)入僅三個(gè)月。

據(jù)家屬透露，事故發(fā)生后兩個(gè)小時(shí)才接到消息，且問界客服未介入救援。家屬質(zhì)疑車輛的多項(xiàng)安全功能未生效，如 AEB 和 GAEB 未自動(dòng)緊急制動(dòng)，安全氣囊未彈開，電池起火。

但官方聲明稱安全氣囊正常打開，動(dòng)力電池包特性均正常。

從事故視頻看，問界 M7 的隱藏式門把手疑似未彈出，多人嘗試砸車窗救援。

目前行業(yè)對(duì)隱藏式門把手缺乏統(tǒng)一規(guī)范，不同品牌樣式各異，增加了救援難度。

對(duì)于這起事故，目前仍在調(diào)查中，相關(guān)部門將進(jìn)一步還原事故原因，并劃分責(zé)任。我們應(yīng)尊重調(diào)查結(jié)果，等待后續(xù)通報(bào)。