OTA 升級(jí)對(duì)汽車(chē)性能有哪些具體影響?
OTA 升級(jí)對(duì)汽車(chē)性能的影響挺多的。
比如說(shuō)車(chē)機(jī)系統(tǒng),以前車(chē)機(jī)出問(wèn)題得去 4S 店,小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)能解決,大問(wèn)題可能得等廠(chǎng)家出方案,還不一定能修好。但有了 OTA 升級(jí),車(chē)廠(chǎng)收集用戶(hù)反饋,集中解決軟件問(wèn)題,然后推送升級(jí)包,用戶(hù)自己就能更新,還能根據(jù)用戶(hù)建議拓展車(chē)機(jī)功能。
不光車(chē)機(jī),像特斯拉那種整車(chē) OTA 升級(jí),能增加續(xù)航、提升百公里加速,手指點(diǎn)一下中控屏就行,比去 4S 店省時(shí)省力。
對(duì)車(chē)企來(lái)說(shuō),OTA 升級(jí)能把每輛車(chē)變成信息采集器,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)反饋和用車(chē)習(xí)慣,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,規(guī)劃新產(chǎn)品,傳統(tǒng)主機(jī)廠(chǎng)用戶(hù)多,這方面有優(yōu)勢(shì)。
但 OTA 升級(jí)也有讓人擔(dān)心的地方。有的新車(chē)宣傳一堆智能配置和功能,量產(chǎn)時(shí)沒(méi)有,說(shuō)以后 OTA 升級(jí),這有點(diǎn)像畫(huà)餅,讓消費(fèi)者失望。還有些功能要配合硬件,車(chē)企提前預(yù)埋硬件,成本算在車(chē)價(jià)里讓用戶(hù)買(mǎi)單,比如特斯拉 Model 3 后排座椅加熱。
另外,OTA 升級(jí)不是萬(wàn)能的,硬件問(wèn)題還得去線(xiàn)下門(mén)店解決。雖說(shuō)現(xiàn)在多數(shù)車(chē)企 OTA 升級(jí)免費(fèi),但以后要是付費(fèi),消費(fèi)者能接受嗎?會(huì)不會(huì)有廠(chǎng)商總畫(huà)餅?這些都不好說(shuō)。
總之,現(xiàn)階段 OTA 升級(jí)對(duì)消費(fèi)者有好處,但也有問(wèn)題需要關(guān)注。
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