比亞迪配件的售后政策是怎樣的?
比亞迪配件的售后政策主要有以下幾個方面:
1. 三電質(zhì)保政策調(diào)整:比亞迪放寬了三電質(zhì)保的相關(guān)條件,車主可在正規(guī)修理廠進(jìn)行“三電”系統(tǒng)以外的維修保養(yǎng)。只要在非比亞迪授權(quán)服務(wù)店保養(yǎng)或維修未導(dǎo)致“三電”系統(tǒng)相關(guān)零部件出現(xiàn)故障及影響,“三電”系統(tǒng)終身保修權(quán)益不受影響。車主可在比亞迪(王朝&海洋)APP中“服務(wù)記錄”新入口填寫外修記錄,提交官方審核。
2. 保養(yǎng)套餐:比亞迪4S店的保養(yǎng)套餐價格相對較為便宜,例如比亞迪漢DM-i車主表示保養(yǎng)1次大概三四百元。對于純電車型的車主,保養(yǎng)更加簡單。
3. 配件選擇:對于更換的配件、使用的材料,車主應(yīng)謹(jǐn)慎選擇,切勿因便宜使用劣質(zhì)配件導(dǎo)致“三電系統(tǒng)”故障。
4. 維修難度:新能源車在核心部件的設(shè)計上比燃油車更精密,如驅(qū)動電機等,一般的維修店難以維修,核心部件的維修車主大概率會選擇4S店。
5. 質(zhì)保限制:比亞迪三電終身質(zhì)保有八條限制條件,非首任車主不能享受,未在比亞迪汽車 APP 完成車主認(rèn)證不行,車輛使用性質(zhì)變成營運、比賽等不行,未按《用戶手冊》規(guī)定的保養(yǎng)周期在比亞迪 4S 店進(jìn)行保養(yǎng)不行,事故維修未在比亞迪 4S 店進(jìn)行維修不行,維修保養(yǎng)時未使用原廠配件不行,三電系統(tǒng)維修過不行,任意 12 月內(nèi)行駛里程超過 3 萬公里也不行。
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