問
華泰汽車的售后服務(wù)怎么樣?
華泰汽車的售后服務(wù)整體處于一般水平。
部分消費(fèi)者反映其維修保養(yǎng)服務(wù)不夠及時(shí)和專業(yè)。
一些銷售商在售出車時(shí),會(huì)給用戶指定責(zé)任服務(wù)顧問,負(fù)責(zé)全方位售后服務(wù)工作,包括購車后關(guān)懷跟蹤、保養(yǎng)提醒及服務(wù)、維修服務(wù)、救援服務(wù)、保修后跟蹤服務(wù)等,讓用戶無需與眾多人員接觸,只需告知服務(wù)顧問需求即可。
曾經(jīng)四川索爾華泰汽車 4S 店在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色,比如車間工人為提高工作效率?!靶∨堋?,外出救援里程近 1 萬公里,設(shè)立“星月服務(wù)班組”提供 24 小時(shí)維修、急救服務(wù),客戶到店維修保養(yǎng)率較高,日均進(jìn)站近 80 臺(tái)次,還開辟 5 個(gè)限時(shí)工位保證“半小時(shí)內(nèi)完成保養(yǎng)換機(jī)油服務(wù)”,加強(qiáng)對(duì)到店客戶提供代步車和免費(fèi)接送服務(wù)的力度。
成都嘉輝行汽車銷售有限公司是華泰汽車蓉城首家 4S 旗艦店,其前生成都紅馬汽車服務(wù)有限公司從事華泰售后服務(wù)達(dá) 10 余年之久,擁有雄厚技術(shù)力量,曾獲華泰汽車年度“最佳售后服務(wù)獎(jiǎng)”、10 佳優(yōu)秀服務(wù)店等榮譽(yù)稱號(hào),試營業(yè)期間還有優(yōu)惠活動(dòng)。
綜上所述,如果您考慮購買華泰汽車,需要謹(jǐn)慎了解當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)情況。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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