問(wèn)

汽車(chē)三包法的退換車(chē)條件是什么

汽車(chē)三包法的退換車(chē)條件主要包括以下幾種:

1. 三包有效期內(nèi)汽車(chē)修理時(shí)間累積超過(guò) 35 天。

2. 同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)五次。

3. 嚴(yán)重安全故障累計(jì)進(jìn)行了兩次修理,故障仍未消除或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障。

4. 購(gòu)車(chē)之日起 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏。

5. 發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)因質(zhì)量問(wèn)題已更換兩次,但仍不能正常使用。

6. 發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、污染控制裝置以及車(chē)身同一主要部件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換兩次,仍不能正常使用。

7. 質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)返修時(shí)間超過(guò) 30 天,或同一質(zhì)量問(wèn)題返修次數(shù)超過(guò) 4 次。

8. 自三包生效之日起 7 日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨。

需要注意的是,如果在購(gòu)車(chē)后 60 天(但超過(guò) 7 天)或 3000 公里內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者只能選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī),不能申請(qǐng)退車(chē)。

如果用戶換車(chē)時(shí)沒(méi)有同款車(chē),那么商家需要更換不低于原車(chē)配置的車(chē)型。沒(méi)有合格的車(chē),只能退。

其中,更換、退貨必須在消費(fèi)者提出要求之日起 20 個(gè)工作日內(nèi)完成,并出具車(chē)輛更換或車(chē)輛退貨證明。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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