華菱重卡的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)出色。

眾多卡友反饋，車輛出現(xiàn)問題后，剛打完報(bào)修電話，服務(wù)人員很快就帶著配件趕到。

這得益于華菱重卡首創(chuàng)的“配件銀行”服務(wù)模式，會(huì)根據(jù)車輛配置提前儲(chǔ)備配件，并實(shí)時(shí)調(diào)整運(yùn)營中配件的消耗情況，極大減少了等待配件的時(shí)間。

目前，華菱重卡在全國擁有 700 余家特約維修站，服務(wù)半徑能達(dá)到 30 - 50 公里，充分發(fā)揮一站式服務(wù)的體系化優(yōu)勢(shì)，搭建起標(biāo)準(zhǔn)、高效、專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

還推出“服務(wù) 2+1”專屬服務(wù)，即售后服務(wù)開展“銷售顧問+服務(wù)工程師”模式，建立車主專屬服務(wù)群，實(shí)現(xiàn)專事、專項(xiàng)、專人、專線的專業(yè)化服務(wù)。

不管是 24 小時(shí)服務(wù)在線，還是以 F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身，都讓用戶感到靠譜放心。

比如宏博物流就對(duì)華菱電動(dòng)重卡的售后服務(wù)十分滿意，認(rèn)為其服務(wù)及時(shí)貼心。吳小青也坦言，華菱重卡只要有問題，一打電話立馬就到。

順通達(dá)集團(tuán)試用華菱重卡后發(fā)現(xiàn)，其不但全生命周期綜合成本最優(yōu)，能提供個(gè)性化設(shè)計(jì)，還有較好的售后服務(wù)保障，如協(xié)助車輛使用的技術(shù)指導(dǎo)，幫助員工提高操作技術(shù)水平等。

總之，華菱重卡以用戶為中心，想卡友所想，服務(wù)溫馨放心、盡善盡美，售后服務(wù)質(zhì)量上乘。