問
瑞虎系列的售后服務怎么樣?
瑞虎系列的售后服務是相當不錯的。
從很多車主的經歷來看,服務貼心且不斷進步。比如一位車主購買瑞虎 8PLUS 后有二次維修經歷,4S 店師傅認真檢查,處理副駕駛室漏水問題,拆下座椅和地毯曬干后重新安裝。
還有車主在做首保時,服務人員態(tài)度好,耐心解釋各種問題。車有問題去 4S 店檢查維修,像空調接口密封圈老化導致冷媒泄露,更換密封圈都是免費的。
另外,瑞虎系列不僅有完善的檢測維修系統(tǒng),還有專業(yè)的技術團隊,能有效解決車輛故障。同時還有定期的安全檢查服務。在質保期內,瑞虎也提供更多免費保養(yǎng)服務。
當然,售后服務也不是完美無缺,比如有車主反映防凍液到下刻線,保養(yǎng)師傅說沒事,但后來還是需要自己買防凍液補充。
但總體來說,瑞虎系列售后服務在積極提升,比如加強投入和管理,提高服務質量。相信未來瑞虎系列的售后服務會越來越完美,給車主帶來更好的體驗。
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