要判斷 24 小時修車電話的真?zhèn)?，您可以這樣做。

去相關品牌的官方網(wǎng)站查找，一般售后服務頁面會有正規(guī)電話。

還能撥打品牌的 24 小時服務熱線，工作人員會告知準確電話。

正規(guī)地圖軟件顯示的電話也較為可靠。

對于車險電話，要注意只有保險公司能做電話車險銷售，來電顯示會是統(tǒng)一且公開的號碼。電話車險有規(guī)范話術，報價、成交到確認過程專業(yè)流暢。其銷售的是保監(jiān)會審批通過的統(tǒng)一費率，折扣和費率透明公開。拿到的保單上會有明確標示是電話車險專屬產(chǎn)品。像平安，在報價、成交、確認環(huán)節(jié)有統(tǒng)一短信平臺進行關鍵環(huán)節(jié)的短信確認和通知。

另外，消費者不要輕信網(wǎng)絡搜索出的維修電話，應從產(chǎn)品說明書或售后服務手冊上找官方售后聯(lián)系方式，找當?shù)仄放平?jīng)營者要官方維修人員電話。

還可以登錄中國消費者協(xié)會開發(fā)的“中消協(xié)幫您查”公益服務小程序，輸入品牌名稱查找。

主動打電話能有效防假電話騙保，注意看清號碼，最好通過保險公司網(wǎng)站查找，別只搜電話。

別過分追求低價，防止被假電話車險的虛假許諾蒙騙。索要銷售人員工號、姓名及公司地址，回撥電話核實真假。

接受售后維修要保留好相關維修記錄和消費憑證，維護自身合法權益。