電話車險(xiǎn)理賠有不少注意事項(xiàng)。

首先，選好保險(xiǎn)公司很關(guān)鍵，要挑服務(wù)好的，像有市區(qū)車輛故障免費(fèi)拖車、應(yīng)急送油服務(wù)以及異地定損、理賠這類額外免費(fèi)服務(wù)的。

購買軟性保險(xiǎn)時(shí)，比如第三者責(zé)任險(xiǎn)、司機(jī)乘客座位責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)的免賠險(xiǎn)等，得根據(jù)自身需要來。條款務(wù)必看清，沒異議再買。

車輛出意外，要馬上向公安部門報(bào)警，同時(shí)撥打電話車險(xiǎn)服務(wù)熱線報(bào)案。車險(xiǎn)公司會派查勘人員協(xié)助，車不能行駛會安排救援。

車輛修復(fù)前要讓車險(xiǎn)公司確定損失。人傷治療時(shí)，工作人員會聯(lián)系您，提供處理及索賠指導(dǎo)。

無論在哪出險(xiǎn)，在事故發(fā)生地的車險(xiǎn)機(jī)構(gòu)就能完成從報(bào)案到領(lǐng)賠款的全部流程。工作人員會提示您提供索賠材料，比如駕駛證、行駛證、購車發(fā)票、維修發(fā)票等，材料要在事故處理完及時(shí)提交，他們會審核，按合同約定賠付。

為安全著想，大額賠款選轉(zhuǎn)賬，小額賠款可轉(zhuǎn)賬或去服務(wù)柜臺領(lǐng)。

像撞墻、臺階這類不涉及他人賠償?shù)氖鹿剩芍苯酉虮ｋU(xiǎn)公司報(bào)案，在現(xiàn)場附近等查勘或把車開去報(bào)案、驗(yàn)車。

保管好維修發(fā)票，二類以上維修廠都有，這是報(bào)銷用的。理賠資料得齊全。

買電話車險(xiǎn)時(shí)，要注意保單價(jià)格查清楚，不同 4S 店維修有無差價(jià)，拿到保單仔細(xì)核對項(xiàng)目、金額、條款等是否和陳述一致，最好留證據(jù)以防理賠有歧義，選知名度高的保險(xiǎn)公司。