吉利帝豪 4s 店的特色服務(wù)有很多。

在事故處理方面，當(dāng)車主發(fā)生事故致電求助時(shí)，工作人員會(huì)迅速響應(yīng)，即便沒有專業(yè)事故處理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)第一時(shí)間安撫車主情緒并轉(zhuǎn)接給事故接待員。接待員會(huì)指導(dǎo)車主放置三角架、報(bào)保險(xiǎn)，還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況親自到現(xiàn)場(chǎng)處理。比如濟(jì)南的一位車主，事故處理人員 30 分鐘就趕到現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)系拖車、保險(xiǎn)，給車主送水，送車主回家，建立事故處理群及時(shí)透明傳遞信息。經(jīng)過(guò)一個(gè)月維修，車煥然一新，細(xì)節(jié)處理到位。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上，提供金融、保險(xiǎn)、上牌等一站式服務(wù)，方便快捷。

售后服務(wù)方面，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全島覆蓋，1 小時(shí)服務(wù)半徑，有專屬 1V1 服務(wù)，客服管家提供 24 小時(shí)服務(wù)。客戶福利也不少，預(yù)約保養(yǎng)有午餐、茶歇、甜點(diǎn)免費(fèi)提供。二手車業(yè)務(wù)透明，有全方位車輛檢測(cè)的認(rèn)證二手車。

售前服務(wù)同樣貼心，銷售顧問(wèn)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和銷售經(jīng)驗(yàn)，能通過(guò)多種方式為顧客提供全面的售前咨詢和試駕服務(wù)，讓顧客更好地選擇適合自己的車型。

而且吉利售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，能提供 24 小時(shí)不間斷服務(wù)，及時(shí)解決問(wèn)題。整車有四年或 15 萬(wàn)公里質(zhì)保，還提供道路救援、移動(dòng)服務(wù)等售后政策。

總之，吉利帝豪 4s 店的服務(wù)全面又貼心，能讓車主放心。